Politique de confidentialité

1. Introduction

Helix Pharma Structuration (ci-après « nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site helixpharma-structuration.fr.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.

2. Responsable du traitement

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1. Via le formulaire de contact

• -Nom et prénom
• -Adresse email professionnelle
• -Numéro de téléphone (facultatif)
• -Nom de l'établissement de santé (facultatif)
• -Contenu du message

3.2. Via l'outil de matching intelligent

• -Nom de l'établissement, département, compétences recherchées
• -Adresse email et téléphone de contact

3.3. Données techniques collectées automatiquement

• -Adresse IP, type et version du navigateur
• -Système d'exploitation, pages visitées, durée de visite
• -Date et heure de connexion

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• -Gestion des demandes de contact : répondre à vos messages et vous recontacter
• -Service de matching : analyser vos besoins et vous proposer des profils de préparateurs adaptés
• -Amélioration du site : analyser la navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
• -Obligations légales : se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables

5. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• -Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou utilisez nos outils en ligne
• -L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour l'amélioration de nos services et la gestion de la relation commerciale
• -L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) : dans le cadre de nos prestations de service

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement :

• -Aux membres habilités de l'équipe Helix Pharma Structuration
• -À nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict cadre de leurs missions

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. En cas de transfert de données hors de l'Union Européenne (hébergement Vercel aux États-Unis), des garanties appropriées sont mises en place conformément au chapitre V du RGPD.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• -Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• -Données de matching : 12 mois après la réalisation du matching
• -Données techniques : 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL)

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

8. Sécurité des données

Helix Pharma Structuration met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• -Chiffrement des communications via le protocole HTTPS/TLS
• -Accès restreint aux données personnelles par authentification
• -Sauvegardes régulières et sécurisées

9. Cookies

Le site utilise exclusivement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et sont exemptés de consentement conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL du 17 septembre 2020.

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à :

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, conformément à l'article 12.3 du RGPD.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

12. Modification de la politique

Helix Pharma Structuration se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.